IDENTYFIKACJA POTRZEB SZKOLENIOWYCH
Aby szkolenie było właściwą inwestycją i przyniosło pożądany efekt, zacznijmy współpracę od identyfikacji Państwa rzeczywistych potrzeb.
W osiągnięciu tego celu pomogą nam następujące działania: wywiady z kluczowymi osobami Państwa firmy, wywiady z działem personalnym, wywiady z uczestnikami szkoleń oraz ich bezpośrednimi przełożonymi, analiza opisów stanowisk pracy, raporty poszkoleniowe, wyniki ocen okresowych, przeprowadzenie ankiet wśród uczestników szkolenia.
Najistotniejsze dla nas pytania to: jaki jest cel biznesowy i jego związek z wymaganymi kompetencjami? Jakie postawy, umiejętności i wiedza są w firmie potrzebne oraz komu są one potrzebne? Jaki jest punkt wyjścia, czyli jaki jest zakres i poziom istniejących kompetencji?